📱서울시민 필수 앱 등장! “서울온(ON)” 하나로 행정·복지·시설 이용 끝낸다

통합 모바일 앱 ‘서울온(ON)’이 1월 1일부터 정식 운영에 들어간다.

서울에 거주하신다면 이제 반드시 설치해야 할 필수 앱이 등장했습니다.
서울시가 기존에 따로 운영하던 여러 행정·공공서비스 앱을 하나로 통합한 통합 모바일 플랫폼 ‘서울온(ON)’이 1월 1일부터 정식 운영을 시작했습니다.

그동안 ‘서울지갑’, ‘서울시민카드’, 각종 공공시설 앱을 따로 설치하고 인증해야 했던 번거로움이 이제 완전히 사라집니다. 본인 인증 한 번이면 서울시 행정·복지·시설 서비스를 한 곳에서 이용할 수 있게 된 것입니다.

 

 

🔥 서울온(ON)이 뭐길래 이렇게 주목받을까?

‘서울온(ON)’은 서울시가 제공하는 각종 공공서비스를 단일 앱으로 통합한 모바일 플랫폼입니다.
2개월간의 시범 운영을 거쳐, 2024년 1월 1일부터 정식 서비스가 시작되었습니다.

기존에 개별적으로 운영되던

• 서울지갑
• 서울시민카드

두 앱의 기능을 완전히 통합해 회원가입, 본인 인증, 서비스 이용 절차를 대폭 간소화한 것이 가장 큰 특징입니다.

 

 

📲 서울온 하나로 가능한 주요 서비스 정리

✅ 모바일카드 발급 (지갑 필요 없음)

서울온 앱에서는 다음과 같은 서울시 공식 모바일카드를 바로 발급받을 수 있습니다.

• 다둥이행복카드
• 임산부카드
• 우수자원봉사자카드

실물 카드 없이도 혜택 이용이 가능해져, 출산·육아 가정과 복지 대상자들의 편의성이 크게 향상되었습니다.

 

✅ 전자증명서 100종 이상 발급

정부24에 접속하지 않아도 서울온 앱 하나로 109종의 전자증명서 발급이 가능합니다.

• 각종 행정 확인서
• 자격 증명서
• 제출용 증명 문서

발급부터 제출까지 모바일로 해결할 수 있어 민원 처리 시간이 획기적으로 단축됩니다.

 

✅ 공인중개사 자격·중개사무소 확인

부동산 거래 시 꼭 확인해야 하는

• 공인중개사 자격 여부
• 중개사무소 등록 정보

를 서울온 앱에서 바로 확인할 수 있어 부동산 사기 예방에도 큰 도움이 됩니다.

 

✅ 서울시 디지털 증서 관리

서울시에서 발급하는

• 임명장
• 표창장

등의 디지털 증서를 앱에서 안전하게 보관·관리할 수 있습니다.

 

 

⭐ 핵심 기능! ‘나의 서울+(플러스)’

서울온의 가장 혁신적인 기능은 바로 ‘나의 서울+’ 서비스입니다.

주민등록번호 입력만으로

• 연령
• 생애주기
• 개인 상황

에 맞는 서울시 맞춤 혜택을 자동으로 추천해 줍니다.
이제 “내가 받을 수 있는 혜택이 뭔지 몰라서 못 받는 일”은 크게 줄어들 전망입니다.

 

 

🏛️ 도서관·문화·체육시설 통합 이용

서울온 앱에서는 서울시 공공시설 통합 회원카드를 발급받을 수 있습니다.

• 도서관
• 문화시설
• 체육시설

등 839개 공공시설 이용 이력을 하나로 관리할 수 있으며,
시설 예약과 이용 내역 확인도 훨씬 간편해졌습니다.

 

 

👵 디지털 취약계층도 쉽게 쓰도록 개선

서울시는 고령자와 디지털 취약계층도 쉽게 사용할 수 있도록

• 메뉴 구조 단순화
• 직관적인 화면 구성
• 최소한의 클릭 동선

을 적용했습니다.
이는 기존 ‘찾아다니는 행정’에서 ‘알아서 보여주는 행정’으로의 전환이라는 점에서 큰 의미를 가집니다.

 

 

🚀 앞으로 더 강력해질 서울온 기능

서울시는 서울온을 단순한 행정 앱이 아닌 생활 밀착형 디지털 플랫폼으로 고도화할 계획입니다.

추가 예정 기능:

• 손목닥터9988·에코마일리지 통합 조회
• 이택스(E-Tax) 연계 세금 확인
• 내 주변 공공시설 추천 지도 서비스
• 외국인 대상 다국어 번역
• 엠보팅(온라인 투표)
• 맞춤 알림 서비스

 

🎁 통합 오픈 기념 이벤트도 진행 중

서울시는 서울온 정식 오픈을 기념해
12월 24일 ~ 1월 11일까지 이벤트를 진행합니다.

• 앱 내 숨겨진 기능을 찾는 보물찾기
• 새해 소망 댓글 이벤트

참여자 중 총 2,000명을 추첨해 음료 쿠폰을 제공한다고 하니, 설치하신 분들은 꼭 참여해 보시길 추천드립니다.

 

 

⚠️ 기존 서울시민카드 앱 이용자는 꼭 확인하세요

• 기존 서울시민카드 앱은 12월 31일까지 이용 가능
• 1월 1일부터는 정보 이관 및 설치 안내 기능만 제공
• 서울온 가입 시 기존 시설 이용 이력 자동 유지

서울온(ON)은 단순한 앱 통합을 넘어, 서울시 행정 서비스의 패러다임을 바꾸는 플랫폼입니다. 시민들은 이제 여러 앱을 오가며 인증하고 정보를 찾을 필요 없이, 하나의 앱에서 본인에게 맞는 혜택과 서비스를 직관적으로 확인할 수 있게 되었습니다. 모바일카드 발급, 전자증명서, 공공시설 이용, 맞춤형 혜택 안내까지 모두 가능한 서울온은 서울 생활의 필수 앱으로 자리 잡을 가능성이 매우 큽니다. 특히 디지털 취약계층까지 고려한 UI 개선과 향후 서비스 확장 계획은 서울시의 디지털 행정이 한 단계 도약하고 있음을 보여줍니다. 서울에 거주하고 계신다면, 지금 바로 서울온을 설치해 보시길 권해드립니다.

또, 좋은 소식으로 다시 돌아오겠습니다.
지금까지 찰리였습니다.